2011年7月5日,開通不到兩年的北京地鐵4號線動物園站A口自動扶梯發(fā)生事故,造成1死28傷。北京市人民政府新聞辦聯(lián)合北京市交通委、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)部門召開發(fā)布會,稱本次事故是因為電梯存在設(shè)計缺陷,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)所導(dǎo)致。
2011年7月23日,甬溫線D3115次列車動車因故停車,致使D301次列車追尾,造成數(shù)百人死傷。7月28日,動車追尾事故國務(wù)院調(diào)查組全體會議召開。上海鐵路局長發(fā)言稱,初步調(diào)查顯示,由于溫州南站信號燈設(shè)備存在嚴(yán)重缺陷,引發(fā)追尾事故。
2011年5月,臺灣地區(qū)被曝光食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中非法添加塑化劑,致使臺灣地區(qū)多家生產(chǎn)企業(yè)受到牽連,貿(mào)易受限,經(jīng)濟(jì)受挫……
隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展,人民群眾生活水平的不斷提高,質(zhì)量問題已經(jīng)成為普遍關(guān)注的問題。僅從定義上看,質(zhì)量就其本質(zhì)來說是一種客觀事物具有某種能力的屬性,客觀事物具有了某種能力,才能滿足人們的需要,并且此種需要有些是法律標(biāo)準(zhǔn)等明文規(guī)定的,有的卻是隱含的。不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期,不同社會發(fā)展時期,人們對質(zhì)量的要求標(biāo)準(zhǔn)是不同的,但無論如何,質(zhì)量關(guān)系到了人民群眾最基本的生命健康權(quán),更決定了一個企業(yè)發(fā)展的深度和廣度,甚至影響到一個國家經(jīng)濟(jì)的興與衰。質(zhì)量是發(fā)展的基礎(chǔ),質(zhì)量是發(fā)展的活力,質(zhì)量是一個企業(yè)乃至一個國家民族的生命。
“在今日激烈的競爭環(huán)境中,忽視質(zhì)量問題無異于自殺”這是美國學(xué)者約翰·揚(yáng)說過的一句話。三星集團(tuán)是世界著名企業(yè),總裁李健熙上任的第一件事就大聲疾呼:三星人要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的落后觀念,樹立質(zhì)量至上的意識,否則很難使企業(yè)生存下去。因為他發(fā)現(xiàn),過去三星評估下屬企業(yè)和職工的表現(xiàn)時,65%的人只看重產(chǎn)量,而最多只占到35%的人看重質(zhì)量。因此他提出:質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比應(yīng)該是9比1,甚至更高。三星人從觀念上做了根本的改變,重視產(chǎn)品質(zhì)量,才使其產(chǎn)品成為了真正的世界品牌,使三星集團(tuán)在大浪淘沙的慘烈競爭環(huán)境中傲然屹立。
與此相比,讓我們很容易想到因奶粉非法添加三聚氰胺而身敗名裂的三鹿集團(tuán)。石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司曾是中國食品工業(yè)百強(qiáng)、中國企業(yè)500強(qiáng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),這個曾經(jīng)的乳制品行業(yè)大亨,最終因忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全而被自己打倒,當(dāng)然,倒下的不僅是三鹿集團(tuán),更是國家乳制品的聲譽(yù),是國家對外貿(mào)易的形象。
由此可以看出,質(zhì)量對于企業(yè)乃至一個國家經(jīng)濟(jì)安全的重要性不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會寸步難行,功虧一簣。在經(jīng)濟(jì)活動中注重質(zhì)量,不僅對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義,還將對社會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和競爭優(yōu)勢的主要因素,決定了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中前進(jìn)的深度。
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢進(jìn)一步增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為國際市場競爭的焦點??v觀國內(nèi)市場,由于監(jiān)管不到位,個別企業(yè)缺乏自律,很容易出現(xiàn)在暴利驅(qū)使下制售存在嚴(yán)重質(zhì)量問題產(chǎn)品的情況;再加上我國消費(fèi)者權(quán)利意識淡薄,維權(quán)意識淡薄,易發(fā)嚴(yán)重的質(zhì)量安全事故,頻發(fā)的瘦肉精事件就是一個縮影。所以,新的形勢對我們國檢人員提出了新的嚴(yán)格的要求。
首先是要加強(qiáng)思想認(rèn)識,時刻繃緊“質(zhì)量弦”。檢驗檢疫工作事關(guān)國家進(jìn)出口貿(mào)易的安全,關(guān)系到國家和企業(yè)的利益,關(guān)乎廣大人民群眾的生命健康,這就要求我們在工作中不能有絲毫的懈怠,時刻要有質(zhì)量意識,嚴(yán)把出入境貨物產(chǎn)品質(zhì)量,夯實發(fā)展基礎(chǔ),把好國門。
其次是改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)能力,牢牢把握“質(zhì)量線”。隨著進(jìn)出口業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)出口貿(mào)易呈現(xiàn)出貨物種類繁多,貨物總量變大的局面,因質(zhì)量問題而引發(fā)的貿(mào)易糾紛呈上升態(tài)勢。因此,我們國檢人將擔(dān)負(fù)越來越重的任務(wù),這就要求我們要創(chuàng)新思路,改變原有的工作方法,以適應(yīng)新形勢新要求。一是深入探索推行業(yè)務(wù)模式改革,實現(xiàn)對出入境貨物嚴(yán)格有序的監(jiān)控,嚴(yán)把出入境貨物質(zhì)量安全。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人的業(yè)務(wù)能力。充分利用好業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)平臺,更要隨時關(guān)注新形勢下對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)好理論知識,做到與時俱進(jìn)。三是充分運(yùn)用現(xiàn)代信息化電子技術(shù)手段,提升工作效率,促進(jìn)監(jiān)管質(zhì)量提高。四是要在實踐中多總結(jié),多摸索,探索新的工作方法,高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作,做到不斷創(chuàng)新。
其三是加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管,幫扶企業(yè)上水平,嚴(yán)把產(chǎn)品“質(zhì)量關(guān)”。一是要運(yùn)用法律手段維護(hù)好經(jīng)濟(jì)秩序。對于信譽(yù)好的企業(yè),我們要多加扶持,幫助企業(yè)樹立品牌;對于違法亂紀(jì)的,要嚴(yán)懲不貸,用法律手段維護(hù)良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境,給高質(zhì)量產(chǎn)品以生存和發(fā)展的空間。二是要幫扶企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的能力。要做好宣傳,把最新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時宣傳到企業(yè),提高企業(yè)的質(zhì)量意識,做到由“檢”到“防”,由“堵”到“疏”,從根本上把握產(chǎn)品的質(zhì)量。三是鼓勵企業(yè)勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造高質(zhì)量的新產(chǎn)品,新品牌,為發(fā)展注入新鮮血液,為經(jīng)濟(jì)增長提供源源不斷的動力。
質(zhì)量就是基礎(chǔ),質(zhì)量就是生命。今年九月是全國第22個質(zhì)量月,以往的實踐已經(jīng)證明,開展“質(zhì)量月”活動,對提高人民的質(zhì)量意識,推動質(zhì)量振興事業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展,都有著重要的現(xiàn)實意義。